第二屆最美護士長

【最美護士長】劉慧清:平凡偉大 不負韶華

發布來源:內蒙古新聞網   發布時間:2021-09-15 09:57:28

 

  天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。白衣執甲36載,呼和浩特市第一醫院胃腸外科護士長劉慧清,憑著“燃燒自我,照亮別人”的堅韌信念,像春風拂去患者的疾苦,用熱血溫暖患者的心靈,用愛心撫平患者的創傷。

劉慧清護士長在造口門診出診

  扎實工作 完善護理質量管理

  從青春年少的護士生到患者信賴的護士,再到作為堅強后盾的護士長,36年來,她一直奮戰在臨床一線,認真鉆研理論知識,練就了過硬的護理技能。為了推動科室的發展,跟上護理學科前進的步伐,她不斷提高自己,多次外出學習深造。隨著科室腸造口患者的增多,為了給患者提供更優質的??谱o理服務,2013年她參加了中國傷口造口護理人才培養項目第一期培訓班的學習,逐漸在科室形成了規范的傷口、造口護理標準。

  想患者所想,急患者所急一直是她的工作信條,2016年她參加了中國醫療手牽手工程造口護理培訓項目,并在沈陽盛京醫院造口門診學習。學成歸來后,她將造口門診的運行模式、接診流程、診療方法等與本院的現狀進行了有機整合,經過一系列的努力,2018年醫院開設了傷口/造口/失禁門診,成為該院第二個由護士出診的門診單元,她定期坐診,為患者提供專業的傷口、造口、失禁護理、治療及造口和壓力性損傷的復診,建立傷口造口患者檔案,定期進行電話隨訪,做好延續護理服務。

  為使專業的傷口造口護理在全院推廣應用。她除了做好本科室的工作之外,還接受了護理部的任命,成為傷口/造口/失禁護理??菩〗M組長。在這一崗位上,她認真履職,規范了小組的組織管理,修訂了小組的相關制度、職責及診療范圍,修訂了壓力性損傷的相關制度、流程、診療規范及各項評估表、上報表等,修訂了造口及失禁性皮炎的護理規范等,共計25項,填補了醫院在傷口/造口/失禁護理專業方面的諸多空白。

  敬畏生命 提升患者就醫獲得感

  “健康所系,性命相托”,患者把性命交付與你,必當盡全力救治。在2018年闔家團圓,慶祝新春佳節的時候,急促的電話鈴聲打破了科里的寧靜,一位因癱瘓長期臥床導致4期壓力性損傷合并肺部感染肺不張伴休克的患者要立即從急診轉入胃腸外科,接到值班護士的匯報后,她放棄與家人的團聚迅速趕到醫院?;颊咧苌頋窭?、脈搏細速、血壓下降、呼之不應,一場驚心動魄的搶救就此展開。擺體位、建立靜脈通路、補液、升壓藥、吸痰、采血、導尿有序進行,經過一上午緊張的搶救,患者終于轉危為安,但因肺部感染嚴重,肺內痰液多,短的時間內就有大量痰液涌出,她和護士們日夜守護在患者床旁,通過精湛的護理技術給患者提供精心的護理,肺內的痰量逐漸減少,肺部感染得以控制,肺部得到復張。

  患者身體已經有大面積壓瘡,骶尾部的肌肉和筋膜已經暴露。由于壓瘡傷口暴露面積太大,經過患者同意,使用創面VSD負壓引流技術及功能性的敷料,她天天為患者換藥,觀察傷口愈合情況,給予積極的心理護理,鼓勵患者及家屬樹立戰勝疾病的信心,壓力性損傷的范圍沒有繼續擴大,原有傷口部位逐漸有肉芽組織生長,傷口明顯好轉,最終這位患者得以康復出院。

劉慧清正在在護理患者的壓瘡傷口

  強化管理 提升??谱o理理念

  她重視科室整體業務水平和護理質量的管理。每天查房時針對特殊的患者進行詳細的護理講解;每周組織業務學習,及時學習國內最新的護理理念和技術知識,夯實理論基礎;每月對科室護士進行理論和技能考核,提高科室整體業務水平。她帶領科室護理人員積極參加區內及國內學術交流活動,派科室護理人員赴上級醫院進修,開展護理新技術及新業務??剖夜灿?7項護理質控內容,并設立組長,每月進行督查總結,她進行匯總后,通過護理質控持續改進工作流程。對于護理不良事件,她要求責任到人,進行原因分析,制定改進措施,追蹤改進效果從而提高護理質量。在她的科學管理下,科室未曾發生醫療糾紛及事故。

  她格外注重對傷口、造口出院患者的延續護理。她曾說過:“傷口護理是一項很專業的技術,患者傷口的類型、位置、大小以及患者營養狀況、年齡、有無代謝性疾病、免疫狀態、常用藥物、血管功能、凝血功能及心理狀態都是影響傷口愈合的因素。傷口也是千變萬化的,每一個傷口都需要??谱o士全面評估,精心護理”。她要求為每一位造口患者術后進行更換造口袋流程的培訓,并提供視頻及紙質版操作流程。她為所有造口患者建立微信群,在群內推送造口相關知識及造口袋的更換流程,偏遠地區,不便來院就診的造口患者,可以在微信群里得到幫助,為其出院后的延續護理做好保障工作,實現了對患者的長期專業指導。2018年,在醫院舉辦的“健康教育成果展示”風采大賽上,她分享了腸造口護理的健康宣教經驗等內容,取得了第一名的成績。

  隨著醫療技術的不斷提高,她要求護理專業化規范化。自2015年,她擔任傷口/造口/失禁小組組長后,帶領全組人員對全院壓力性損傷、慢性傷口、失禁性皮炎、腸造口的護理進行監督、管理和指導,并進行全院會診。定期給小組成員及科室聯絡員進行培訓,提高全院整體??谱o理水平。積極參加中華護理學會、內蒙古自治區護理學會舉辦的學術會議,了解國內??谱o理領域的最新動態,改進小組工作,提高??谱o理質量。

  2018年,由護理部牽頭,傷口/造口/失禁小組組織和胃腸外科聯合舉辦了首屆造口患者聯誼會,醫患間建立了信任,增加了患者戰勝疾病的信心。2019年4月27日,由護理部牽頭,小組主辦的“呼和浩特市第一醫院首屆傷口/造口/失禁??谱o理培訓班”,參會人員輻射市區多家二級醫院及旗縣醫院。2020年由于疫情影響,她仍然組織舉辦了“造口護理陽光之家”線上直播,為患者及家屬分享了造口護理相關知識,受到患者歡迎。

  抗擊疫情 彰顯責任和擔當

  2020年,新冠肺炎疫情突然而至,隨著疫情的蔓延,確診的人數不斷增加,打破了鼠年春節的熱鬧景象,全中國人民的心都跟著揪了起來。作為長期奮斗在護理一線的她來說,她經歷過2003年“非典”疫情,有著豐富的疫情防控經驗。她意識到這場戰役的嚴峻和艱巨,她帶領全科護理人員報名參加了醫院疫情防控工作,聽從護理部的安排,先后抽調科室人員到發熱門診和隔離病房進行支援,安排好科室的護理工作,人員不夠時她堅守一線以保證病房的工作正常運轉,為減少聚集,在科室護士群里進行線上新冠疫情防控培訓并嚴抓落實,把好病房防控關卡。

  當時,有兩名抽調發熱門診的護士接觸了確診患者后進行隔離,她擔心隔離期間護士們心理壓力大、吃不好,她每天都要電話慰問幾次,并親自送去可口的飯菜。疫情雖無情,溫暖入人心。付出總有回報,她所帶領的科室最終獲得醫院2020年度“疫情防控先進護理團隊”榮譽稱號。

  她一步一個腳印地前行,將每一次工作任務視為一個新的開始、新的歷程。不忘初心、默默奉獻,她把平凡、瑣碎、辛苦的護理工作做得有聲有色,從平凡中收獲成長,辛勞中收獲欣慰,瑣碎中收獲價值。

 

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