第二屆最美護士長

【最美護士長】許玉萍:愛心守安康 丹心寄真情

發布來源:內蒙古新聞網   發布時間:2021-09-26 09:59:28

 

  一顆愛心點燃一片希望,一份真情溫暖眾多病患。許玉萍是通遼市婦產醫院護士長,從業護理工作已30余載。30年來,她把護理事業看作自己人生不懈追求的目標,為守護人民群眾的生命安康,日復一日、年復一年腳踏實地堅守在平凡的工作崗位上,用愛心和真情托起了無數個新生命,用愛心詮釋著一名白衣天使的神圣職責。

  不懈追求“干一行愛一行”

  1991年,從衛校護士班畢業的許玉萍,在霍林河礦區總醫院護理工崗位上的11年間,從一名普通的護士迅速成長為外科、婦產科護士長。熟悉許玉萍的人提及她時,都會異口同聲地說:“許玉萍太能拼了,閑暇時間去找她,總能看到她在埋頭看書學習。”許玉萍認為,護理工作是直接關乎患者生命健康最重要的一環。外科、產科是醫院危重癥、圍手術期患者居多的科室。臨床護理工作瑣碎繁重,具有風險高、容易發生醫療糾紛的科室。很多患者的病情迅息萬變,需要護士敏銳地觀察力和判斷力,方能夠及時發現,并盡早地告知醫生以作出及時的處置。隨著國家生育政策的放開及降低剖宮產率措施的落實,高齡、危重癥孕產婦明顯增加,產后大出血、子癇、凝血綜合征這些兇險病癥的不時突發,嚴重地威脅著孕產婦的生命和健康。我們只有不斷地鉆研學習,才能提升自身的專業素質,才能更好地服務于人民群眾,才能無悔這一身圣潔的白衣。

  2003年,因工作需要,許玉萍調至通遼市計劃生育指導中心工作。由綜合性醫療服務機構,到計劃生育技術服務機構工作,全新的環境、全新的業務,這對許玉萍來說,是一次全新的挑戰。她認為,既然選擇醫務工作的道路,就應當秉持“擇一事終一生”的執著信念。她克服種種困難,利用一切可利用的時間,自覺主動地投入到專業技術知識的學習中去。她通過自學考試和網絡教育平臺,先后獲得了護理??坪捅究频膶W歷。外出進修學習和刻苦鉆研地執著韌勁,讓“干一行愛一行”的許玉萍很快便能適應新的工作環境和崗位要求。

  精益求精“干一行專一行”

  許玉萍經常說的一句話是“辦法總比困難多”。面對科室長期存在的問題,她引導大家集思廣益,用創新的辦法解決“久治不愈”的難題。在護理管理工作的過程中不斷完善助產安全質量標準,制定應急預案,定期組織應急演練,加強對助產人員急救技能的培訓,認真落實核心制度,保證護理安全。面對工作中需要醫院層面來解決的問題,許玉萍總是習慣于站在更高的角度去思考解決問題的方法和路徑,而不是被動地等待。她將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,組織并激勵護士們積極開展各項護理新技術新項目,不斷增強責任意識和主人翁意識。在她的帶領下,科室的護理團隊個個都是精兵強將。在每一次大型任務面前,大家都會爭先恐后全力以赴,無怨無悔地加班加點。在她的努力下,科室的方方面面總是走在了其他護理單元的最前列。這些年來,她帶領護理人員們積極探索護理工作管理新思路、新理念和新方法,開展護理創新、服務創新等活動。為適應當前臨床工作需要,她帶頭在孕婦課堂講課,開展專題業務講座培訓。她樂于潛心鉆研,先后發表《治療新生兒鼻塞的方法初探》、《會陰側切縫合術改良的方法》、《甲氨蝶呤保守治療宮外孕體會》等10篇論文,其中在國家級醫學報刊上發表論文6篇,為臨床護理提供了寶貴的護理經驗。

許玉萍護士長講解護理內容

  一切為患者,“護身更理心”

  在30多年的護理生涯里,她幫助過多少名產婦戰勝產前的焦慮癥,轉危為安順利產下新生兒,也許連她自己都不曾記得。在面對需要鼓勵安慰的準媽媽時,她是笑容柔美、春風化雨的溫柔女子;在面對產婦突然臨產或者突發急危重時,她又是一個麻利果斷、奮不顧身的女漢子。許玉萍認為,護理工作,不僅僅“護”的是患者的身體健康,還要“理”清患者心里的憂慮心結,要注重對患者進行心理疏導。只有這樣,醫患關系才能和諧相處、默契配合,才能使護理質量全面地提升。

  記得有一回,一位即將臨產的準媽媽,在例行產前檢查問診的時候,突然情緒失控哭著喊到:“醫生,我會不會在生孩子的時候出事???我好害怕,我不想生孩子啦……”隨后情緒越來越激動,負責護理準媽媽的是位剛剛入院沒多久的護士,第一次遇到這種情況不知所措。這時,正好許玉萍來病房巡查,她趕緊握住準媽媽的手、輕撫著背,對準媽媽親切地說:“不用害怕,你的身體情況,我們反復地查看過了,一切都非常正常,你只要好好地配合醫護人員,一定能順利生出一個健康的小寶寶。”隨著許玉萍不斷地安慰,準媽媽的情緒開始慢慢穩定下來。許玉萍拿出了自己的手機,從里面翻出一些在這座醫院里出生的孩子與媽媽們的照片,耐心講述每張照片中孩子出生的故事,并告訴準媽媽如何去放松心情,在生產過程中怎么保持良好狀態以及應當注意的事項等等??粗粋€個新生兒可愛的臉蛋,準媽媽情緒逐漸變得開朗起來,還主動問了一些沒明白的地方??粗鴾蕥寢尩臓顟B已經好轉,許玉萍叮囑她好好注意休息之后,將年輕護士叫出了病房,語重心長對她說:“很多準媽媽都是第一次生小孩,情緒會波動很大,遇到這種情況,我們自己一定要沉著冷靜,首先要安撫對方的情緒,還要向準媽媽傳授一些生育知識,就會降低生育中的風險。”接下來幾天,這位護士經常陪著準媽媽聊天,一起看一些有關生育方

  面的視頻,準媽媽的精神狀態也變得越來越好。隨著一聲哭啼聲,母子平安,準媽媽成為了幸福的媽媽。

許玉萍護士長帶領護士查房

  平日里,許玉萍不僅自身努力學習成長,更注重護理團隊的建設。她帶領護士嚴格執行晨間床頭交接班制度,臨床上注重與患者的溝通,加強對危重癥患者的基礎護理及病情觀察。針對近幾年來產婦出現產前、產后抑郁癥狀逐年增加的狀況。她將自己多年對產婦“既要護體、更要理心”的切實體會,傳導給科室的護理團隊,要求大家對產婦進行溫柔的照顧,專業的疏導,貼心的問候,讓很多產婦從中感受到溫暖和關心。正是她長期堅持這樣的理念,創造了護理工作連續30年無醫療糾紛、無差錯事故的記錄,患者滿意度高達99%。多年來,她以身作則,培養優秀護理人員近百名,共同為幾萬人治愈病痛之軀,為幾萬個家庭帶去希望和幸福。

  2009年9月,在通遼市爆發"甲流(H1N1)"期間,許玉萍所在的醫院兩天內就收住了100名發熱學生患者,當時在附屬醫院進修學習的她,得知消息毫無猶豫地放棄學習機會,立即投身于救治病患的隊伍中。面對護理人員少,儲備物資不足,隔離病房短缺,甚至保潔人員害怕感染臨時辭職等問題時,她主動承擔起按照防護要求培訓護理人員的工作,保證護理人員零感染,同時擔負起全科的后勤保障工作,為醫護人員全力救治患者提供良好的環境。工作期間,她接到家里電話,被告知自己女兒也出現了發熱癥狀,看著病房里數百名患者,她咬咬牙再次選擇了“大家”,她叮囑女兒多喝水,按時吃藥,安慰女兒媽媽很快就回家。就這樣,她把一切顧慮拋在腦后,全身心投入到救治中,經過一個多周的高強度工作,所有患者陸續出院。

  正所謂“哪有什么歲月靜好,是有人替你負重前行”。是她用自己瘦弱的肩膀扛起了責任的旗幟,不退縮,不抱怨。在人民群眾的生命健康面前,她是白衣天使,也是無畏的戰士。彰顯出一名共產黨人平時歲月恪盡職守、兢兢業業,關鍵時刻挺身而出、甘于奉獻的優質底色。(內蒙古醫院協會供稿)

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